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お問い合わせ

【商品のお問い合わせについて】

ご希望の商品の「品番」、「カラー」、「サイズ」等ご記入の上ご相談ください。

状況により在庫に確認にお時間を頂戴する場合もございます。

 

【PINコードのお問い合わせについて】

2015年11月より店舗のメンバーズカードとオンラインショップのポイントが共通で使用できるようになりました。

お手持ちのメンバーズカードにPINコードの記載がない「旧メンバーズカード」をご利用の方よりお問い合わせを多く頂戴しております。ありがとうございます。

お問い合わせ頂く際には、「お手持ちのメンバーズカードの番号」とお名前、ご住所等、お問い合わせフォームに沿ってご記入頂けますでしょうか。

宜しくお願い致します。

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お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間を頂くこともございます。

(※お問い合せ後に自動返信メールは届きません)

お問い合わせ頂きました時間帯によりましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

*マークは必須入力項目です。お問い合わせの内容によりましてはお電話にてご連絡させて頂く場合もございます。電話番号の入力も必須でお願い致します。

☆ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願い致します。

 

また、このところ携帯のアドレス宛に返信を差し上げてもお客様の元に届かない事例が発生しております。数日経過しても当店からの返信が無い場合には、ドメイン受信設定のご確認をお願い致します。

online_shop@windsorracket-online.com を指定受信の設定をして頂くか、なるべくPCのアドレスでご相談頂けますようお願い致します。

 

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